Auf Wunsch der Patienten oder seiner Angehörigen kann auch ein Besuchsdienst vermittelt werden. Ein Besuchsdienst unterstützt pflegende Angehörige, wenn diese für einige Stunden außer Haus müssen und den Pflegebedürftigen alleine lassen müssen. 
Der Besuchsdienst unterhält sich mit den Pateinten, geht mit ihnen spazieren, hilft beim Einkaufen oder liest ihnen vor. Immer in Abhängigkeit der Pflegebedürftigkeit.